Herstellen Knip App op smartphone

Als er een probleem is met de Knip app zodat je geen saldo meer kan zien is dit een oplossing die in alle gevallen tot nog toe heeft gewerkt:

Mocht het om te beginnen niet lukken om de app te openen dan is aan te raden om die van je telefoon te verwijderen en dan de telefoon uit te zetten om daarna de app weer te installeren. Dat zal het probleem niet oplossen maar dan kan je tenminste wel aan onderstaande procedure beginnen.

1) Open de app en klik op de 3 streepjes links bovenin het scherm, dan verschijnt onderstaand scherm:

2) Klik op "instellingen", dan verschijnt onderstaand scherm:

3) Klik op "omgevingen beheren", dan verschijnt onderstaand scherm, waar mogelijk andere informatie staat:

4) In de meeste gevallen zal hier maar 1 omgeving staan, dan kan je "verwijder login en alle omgevingen" klikken, dit moet je bevestigen. Dan moet je je e-mailadres (bij gebruik van meerdere adressen goed opletten dat je degene gebruikt die bij Golf Duinzicht en Westdijk bekend is) invullen en op volgende klikken. 

5) Je ontvangt dan een e-mail met instructies, zoals ook staat vermeld in het scherm dat verschijnt na het klikken hierboven. Deze link is 1 week geldig.

6) Na het verifiëren, doe dit bij voorkeur op je telefoon waar ook de Knip App staat!!!, kom je in onderstaand scherm:

7) Klik op volgende , dan moet je een wachtwoord opgeven, dit kan hetzelfde wachtwoord zijn als je hiervoor bij deze App gebruikte (je hoeft het niet moeilijker te maken dan het al is). LET OP accepteer onderaan ook de gebruiksvoorwaarden. En klik dan op registreren. 

8) Vink in het volgende scherm "Golf Duinzicht (Westdijk)" aan en klik dan, rechtsbovenaan op Link. 

9) Voer 2x een (kan ook weer dezelfde) 5-cijferige pincode in en je bent weer in de lucht. Kijk op rekeningen om te zien of het inderdaad werkt.

Als er toch nog vragen zijn dan graag een bericht naar helpdesk@golfduinzicht.nl